Skip to main content

Vacatures voor jou

Job ID
230000OT
Locatie(s)
Singapore
Bedrijfseenheid
Adecco
Team
Human Resources
Solliciteer nu

Client Partner Executive, Staffing

Job Summary

  1. Increase market share of existing clients
  2. Increase new client contacts
  3. Customer Centricity - retain and maintain good relationship with clients and candidates
  4. Cross Selling - understand client’s business needs and provide business solutions

Job Description

Account Management & Business Partnering (50%)
• Management of client accounts to increase/maintain market share
• To maximise client penetration through obtaining new client contacts and client mapping
• To create, build and maintain high-touch stakeholder experience through consistent proactive communication to carry out the functional role of HR effectively (including but not limited to):
o Business reviews - hiring outlooks
o Client and associates’ engagement events
o White papers
o Demonstrate empathy and respect when handling difficult conversations, dilemmas, or paradoxes
o Adapt and tailor different styles and preferences when communicating to different audiences or stakeholder groups
o Develop positive working relationships with people through strong inter-personal skills
o Establish credibility by gaining confidence of others through a demonstration of business and technical knowledge
o Build trust (being a trusted advisor) through assisting key stakeholders in solving people related issues successfully
• Cross sell: Understand client’s business needs and provide business solutions
• Customer Centricity: to maintain good relationship with both clients and associates to achieve high retention

Operational Excellence (50%) - Deliver effective HR services in a cost-efficient manner through an optimal and customer-centric service delivery operating model
• Ensure adherence and compliance of processes e.g. front office tool adoption, MOM legislation, internal governance etc
• Drive higher efficiency through initiating process improvements
• Ensure healthy DSO (payment) and timely payment from clients
• Prepare reports
• Overall responsible for end-to-end associates’ lifecycle management
o Onboarding: Contact associates and clients; manage onboarding process/orientation
o Contract Renewals: Follow up with Associates and Clients (trigger notification), negotiate renewal terms, re-onboarding, and work with Shared Admin Hub
o End of Contract: Follow up with associates and Clients (trigger notification), confirm/negotiate end terms, offboarding and work with admin team
o Handle HR related matters including but not limited to attending to client/associate enquiries, performance/grievances/morale management, counselling, termination etc

Job Requirement

  • Tertiary education
  • HR knowledge and legislations
  • Good command of written and spoken English
  • Knowledge in MS Office (Word, Excel and Outlook)
  • Experience in customer service, and or human resources where you have had strong experience building and managing solid candidate and client relationships
  • Able to work in a fast paced and dynamic environment
  • Adaptable

Posting date: 12-04-2023

Solliciteren

Leer ons kennen

Ons team maakt een verschil in het werkende leven van mensen en leidt de samenleving naar een toekomst gedreven door menselijk potentieel en inclusie. We verstoren en transformeren normen - kijken verder dan cv's en verbinden mensen met kansen om echt vooruit te komen. Als 's werelds toonaangevende bedrijf op het gebied van personeelsoplossingen bieden wij flexibele plaatsing, permanente plaatsing, outsourcing en managed services in alle sectoren. Bij Adecco geloven we in het potentieel van mensen. We leveren de juiste talentcapaciteiten op het juiste moment en bieden flexibiliteit en wendbaarheid voor klanten. Help ons om onze missie te realiseren om de wereld van werk te transformeren door middel van mensen die van hun werk houden.

Diversiteit en Inclusie bij Adecco

Sluit je aan bij Adecco: Diversiteit versterken, Inclusie bevorderen
Bij Adecco drijft diversiteit ons succes. We omarmen unieke identiteiten, achtergronden en perspectieven om een inclusieve toekomst op te bouwen. Onze inzet voor gelijkheid zorgt voor eerlijke toegang en kansen voor iedereen.

Waar wij voor staan
Diversiteit drijft succes: Door een volledig scala aan identiteiten te omarmen, van gender en ras tot bekwaamheid en nationaliteit, creëren we een levendige en innovatieve werkomgeving.
Gelijkheid voor iedereen: Eerlijkheid drijft alles wat we doen. We bieden gelijke toegang tot kansen, middelen en erkenning voor iedereen.

Het bevorderen van inclusie in actie
Expertise in integratie van vluchtelingen: We leiden bij de integratie van vluchtelingen door middel van sociale coaching, training en partnerschappen en hebben een positieve impact op hun leven.
Vaardigheden voor de toekomst: Door bijscholing en omscholing geven we kandidaten de vaardigheden om te slagen op de arbeidsmarkt, overbruggen we het talenttekort en bevorderen we groei en empowerment voor iedereen.

Sluit je bij ons aan om een toekomst te bouwen waarin iedereen gedijt. Wees een katalysator voor positieve verandering met Adecco!

Cultuur

Bij Adecco wordt empowerment gedreven door ons en onze collectieve geest inspireert ons om betekenisvolle verandering te creëren. We stellen ons een wereld voor waarin iedereen de kans heeft om deel te nemen aan de toekomst van werk. Onze cultuur van inclusie en ondernemerschap maakt continue groei mogelijk en heeft een positieve impact op de samenleving.

Elke rol bij Adecco draagt bij aan een groter doel door een echte verandering te maken in het leven van mensen. We verbinden talent met kansen, creëren loopbanen en vormen een betere toekomst voor iedereen.

Geef jouw carrière brandstof met Adecco's merkdoel, waarbij empowerment, maatschappelijke impact en leiderschap in personeelsoplossingen centraal staan. Laten we samen op een opmerkelijke reis van transformatie en vervulling stappen, waarbij we een helderdere toekomst vormgeven voor iedereen, overal.

"Onze ambitie is om onze leiderschap in personeelsoplossingen te versterken en de toekomst te laten werken voor iedereen, over de hele wereld." - Christopher Catoir – President Adecco

Leer meer over Adecco

Wij zijn Adecco, een wereldleider in personeelsoplossingen. We streven ernaar om een verschil te maken in het werkende leven van mensen en leiden de samenleving naar een toekomst gedreven door menselijk potentieel en inclusie. We hebben ons gecommitteerd aan het verstoren en transformeren van normen - we kijken verder dan cv's en verbinden mensen met kansen die hen echt vooruit helpen. Als lid van het team krijg je de macht om onze missie te realiseren om de wereld van werk te transformeren door middel van mensen die van hun werk houden. Je bent een toegewijde carrièrepartner die de inzetbaarheid van onze medewerkers ondersteunt en hun succes bevordert.

  • Werk doelgericht samen, verbind op authentieke wijze om samen geweldige doelen te bereiken.

    10
  • Omarm verandering, neem gedurfde initiatieven met doorzettingsvermogen om buitengewone resultaten te behalen.

    8
  • Focus op klanten, creëer sterke partnerships en begrijp hun voortdurend veranderende behoeften.

    10
  • Stimuleer je nieuwsgierigheid, omarm voortdurend bijleren en groei in je carrière bij ons.

    9
  • Sluit je aan bij een dynamisch team dat vol zelfvertrouwen omgaat met veranderingen en uitdagingen omzet in kansen.

    9
Traits are on a scale of 0 to 10

Succes Profiel

Zijn wij de juiste match voor elkaar? Bekijk de eigenschappen waar we naar op zoek zijn.

Beloningen

Inclusieve cultuur, Bevrijdende Impact: Sluit je aan bij Adecco's ondersteunende omgeving en maak een verschil door werk.

Geef jouw carrièrepad brandstof met betekenisvol werk, maatschappelijke impact en duurzame groei.

Flexibel hybride werken: Geniet van een balans tussen werk en privé met Adecco's flexibele en aanpasbare werkschema's.

Wereldwijde kansen, Diverse rollen: Ontdek een wereld aan carrièremogelijkheden dankzij Adecco's wereldwijde leiderschap.

Word lid van onze internationale Talent Community

Als de kans zich voordoet, zorg er dan voor dat je dit direct meekrijgt! Voer je gegevens in om lid te worden van onze Talent Community en meld je aan voor automatische job alerts.

In onze gebruiksvoorwaarden, cookiebeleid en privacybeleid wordt beschreven hoe we omgaan met de informatie die we over u verzamelen en toepassen en welke rechten u heeft. Door uw informatie in te dienen, erkent u dat u deze documenten hebt gelezen en stemt u in met het ontvangen van mededelingen en e-mailberichten van de Adecco Group.

Al aangemeld? Klik hier